3. BPJS Care Center di nomor telepon 1500400
Caranya adalah dengan menelepon dan kemudian menyatakan maksud Anda. Misalnya ingin mengetahui status kepesertaan aktif kartu penduduk Indonesia sehat dengan nomor yang atas nama BPJS akan memberikan informasi yang diminta penduduk.
BPJS Care Center tidak hanya dapat digunakan untuk mengecek status kepesertaan kartu aktif atau kartu non-WNI, tetapi juga dapat digunakan untuk memperoleh informasi lain terkait kepesertaan kartu Indonesia Sehat, seperti pengaduan yang memerlukan informasi tertentu dan lain sebagainya.
4. Cek melalui layanan CHIKA (Chat Assistant JKN)
Cek status keikutsertaan aktif melalui layanan CHIKA. CHIKA dapat diakses melalui beberapa media sosial resmi seperti Facebook Messenger di Facebook/BPJSKesehatanRI, Telegram di @Chika_BPJSKesehatan_bot dan WhatsApp di 08118750400. Selain itu, cara mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan melalui CHIKA sebagai berikut:
- CHIKA chat via Facebook Messenger, Telegram atau WhatsApp Pilih menu dan cek status peserta