OKES.NEWS - Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumatera Selatan melaksanakan kegiatan supervisi penilaian maladministrasi pelayanan publik di SDN 1 Martapura, Kabupaten OKU Timur, Senin (24/11/2025).
Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sumsel, M. Adrian Agustiansyah, S.H., M.H., bersama Asisten Pencegahan Maladministrasi, Prana Susuko, S.H.I., M.Si.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut, Asisten I Setda OKU Timur Drs. Dwi Supriyanto, M.M., Sekdin Diknas OKU Timur Ir. H. Dodi Purnama, ST., MM.
Kemudian, Kepala Bagian Organisasi Maya Ekasari, S.IP., M.M., serta Sekdin Kominfo OKU Timur Urip Supriyatna, S.P.
Dalam sambutannya, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sumsel, M. Adrian Agustiansyah menegaskan bahwa Kegiatan Belajar Mengajar (KBM) merupakan bagian penting dari pelayanan publik, bukan hanya aktivitas rutin di ruang kelas.
“KBM adalah jantung pendidikan. Di dalamnya terdapat proses transfer ilmu, pembentukan karakter, dan penanaman nilai-nilai kehidupan. Karena itu, mutu layanan KBM menjadi indikator penting pelayanan publik di sektor pendidikan,” ujarnya.
Ia menekankan pentingnya penyelenggaraan layanan pendidikan yang bebas maladministrasi agar sekolah mampu memberikan pelayanan yang adil, berkualitas, dan akuntabel kepada peserta didik maupun masyarakat.
Asisten I Setda OKU Timur, Drs. Dwi Supriyanto, M.M., menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih atas kedatangan tim Ombudsman RI Sumsel.
“Terima kasih atas kehadiran Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sumatera Selatan dan tim di Bumi Sebiduk Sehaluan. Supervisi ini menjadi langkah penting untuk meningkatkan kualitas layanan pendidikan di OKU Timur,” katanya.
Ia berharap kegiatan supervisi maladministrasi tersebut mampu memberikan masukan konstruktif bagi perbaikan sistem pelayanan di sekolah.
Tim surve Ombudsman RI Sumsel melakukan pengecekan langsung terkait potensi maladministrasi dalam pelayanan publik di lingkungan SDN 1 Martapura.
Mulai dari administrasi sekolah, proses KBM, hingga tata kelola pelayanan terhadap siswa dan orang tua.
Kegiatan supervisi ini diharapkan menjadi dorongan bagi satuan pendidikan di OKU Timur untuk terus meningkatkan standar layanan.
Sehingga tercipta lingkungan sekolah yang transparan, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan publik.